Les mois que nous venons de vivre marqués par la Covid19, au-delà des aspects sanitaires, économiques ou sociaux, a mis en lumière la grande vulnérabilité de nos systèmes. Jusqu’ici la grande majorité des entreprises s’inscrivaient dans le long terme qui portait un certain nombre de risques connus ou tout le moins prévisibles. Avec l’arrêt de l’économie et tout ce que cela a impliqué, les critères liés au plan de relance et les nouvelles aspirations des consommateurs, de nombreuses entreprises ont vu leurs schémas s’effondrer, leurs projections s’écraser à une nouvelle réalité. Des grandes entreprises françaises, comme La Poste, ont eu à se réorganiser, assurer leurs opérations (et l’évolution vers de nouveaux services ou produits) … Ces changements s’opèrent d’autant plus facilement qu’ils sont attendus, prévisibles ou maitrisables. Or la crise issue de la Covid a montré que cela était très complexe par manque notamment de visibilité. La mise en place d'un "jumeau numérique" des activités pourrait permettre de tester et d'éclairer des décisions organisationnelles importantes.
